Syarat dan Ketentuan

Dengan melakukan pemesanan melalui website www.ratujahit.com, SMS, Telepon ataupun Instan Messenger, Pembeli dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan layanan kami yang berlaku dibawah ini :

  1. Pembeli dengan ini menyatakan telah berusia 18 tahun ke atas, atau bagi yang belum berusia 18 tahun, dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini dianggap telah mendapatkan persetujuan dari orang tua/wali, dimana Pembeli menyatakan tidak berada dalam paksaan ataupun tekanan.
  2. Dimungkinkan terdapat perbedaan warna barang yang tidak sama persis dengan yang ditampilkan pada situs, bisa diakibatkan oleh faktor pencahayaan dan pengaturan/resolusi monitor komputer msing-masing pengunjung, dan tidak bisa dijadikan acuan.
  3. Harga yang tertera adalah harga nett dan belum termasuk ongkos kirim beserta asuransi.
  4. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan tanpa perjanjian terlebih dahulu
  5. Pembayaran wajib dilakukan sebelum proses pengiriman.
  6. Semua transaksi akan diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia.
  7. Pembayaran yang diterima sebelum pukul 14.00 akan diproses pengiriman dihari yang sama.
  8. Pembeli diwajibkan untuk menyelesaikan pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan.
  9. Pelanggan diwajibkan untuk menyimpan bukti pembayaran jika sewaktu-waktu diperlukan dalam proses konfirmasi pembayaran.
  10. Pengiriman melalui Ekspedisi dilakukan pukul 08.30 – 16.00 setiap Senin-Jumat.
  11. Pengiriman melalui Ekspedisi sepenuhnya merupakan tanggung jawab dari pihak Ekspedisi. Kami akan membantu sebagai perantara untuk berkomunikasi dengan pihak Ekspedisi.
  12. Resi pengiriman bisa anda temukan di situs kami pada menu Informasi Pengiriman
  13. Kesalahan data pengiriman yang anda berikan menjadi tanggung jawab Pembeli.
  14. Pengiriman melalui COD (Cash On Delivery) diwajibkan memberikan DP terlebih dahulu sebesar 10% dari total pembayaran. DP bisa dilakukan via transfer bank.
  15. DP tidak dapat dikembalikan apabila ada pembatalan sebelum COD berlangsung
  16. Pengiriman melalui COD dilakukan sesuai dengan perjanjian dan persetujuan terlebih dahulu untuk waktu dan lokasi COD